O prazo para solicitação de troca é de até 15 dias corridos após o recebimento do produto. Em caso de defeito de fabricação, o prazo é de até 90 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para iniciar a solicitação, envie:
O frete da primeira troca é de responsabilidade da empresa.
Após o contato, será enviado um código de postagem reversa para devolução do produto. Assim que o item for recebido, será realizada análise de qualidade.
A troca ou reembolso será concluído em até 10 dias úteis, após aprovação.
Contato:
[email protected]
